ETIM Implementatie - moet het pijn doen?

Vraag je je af hoe je orde kunt scheppen in de chaos van de productgegevens van je bedrijf? ETIM (European Technical Information Model) is misschien precies wat je zoekt. Het is een internationale standaard die is gecreëerd om een probleem op te lossen dat je waarschijnlijk vaak bent tegengekomen - inconsistente productgegevens en belemmerde communicatie tussen fabrikanten, distributeurs en klanten.

Stel je ETIM voor als een gemeenschappelijke technische taal. Je kent precieze kenmerken toe aan elk product volgens een specifieke structuur. Het is als het invullen van een standaardformulier - iedereen weet waar informatie moet worden ingevoerd en hoe deze moet worden geïnterpreteerd. Laten we kijken naar vier belangrijke elementen van deze structuur.

Productklassen

Denk aan deze als laden in een goed georganiseerde werkplaats - elk product gaat in het juiste compartiment. Je hebt "Verlichtingsarmaturen," "Elektrische Kabels," of "Kleppen" - alles op zijn plaats.

Technische kenmerken

Elke klasse heeft zijn set kenmerken die het product beschrijven. Je kunt het vergelijken met een gedetailleerd specificatieblad. In ETIM heb je vier soorten attributen:

• numerieke attributen (N) - wanneer je een specifieke waarde moet opgeven, bijv. lengte 100mm
• alfanumerieke attributen (A) - bij het selecteren uit een lijst, bijv. kleur (wit, zwart)
• logische attributen (L) - eenvoudig ja/nee, bijv. of het product waterdicht is
• bereik attributen (R) - bij het specificeren van een bereik, bijv. bedrijfstemperatuur -20°C tot +50°C

Woordenboekwaarden

Voor alfanumerieke attributen heb je een kant-en-klare lijst met mogelijke waarden. Het is als een keuzemenu - in plaats van willekeurige tekst in te voeren, kies je uit gedefinieerde opties. Bijvoorbeeld, voor kleur kun je "wit," "zwart," of "rood" selecteren.

Meet eenheden

ETIM gebruikt uniforme meeteenheden - geen omrekeningen meer van inches naar millimeters of ponden naar kilogrammen. Alles is gestandaardiseerd en duidelijk voor elke deelnemer in de toeleveringsketen.

Elk van deze elementen (klassen, attributen, woordenboekwaarden en eenheden) heeft zijn unieke identificatiecode. Hier zijn een paar voorbeelden:

• EC001370 - "Boormachine (elektrisch)" klasse
• EF001950 - "Nominaal stroomverbruik" attribuut
• EV007019 - "5/8x16 inch UNF" waarde
• EU571080 - "m/s²" eenheid

Het is als een internationale postcode - ongeacht de taal weet je altijd welk element wordt aangeduid. Dit stelt bedrijven uit verschillende landen in staat om naadloos te communiceren en productgegevens uit te wisselen.

De wereld van technologie staat niet stil, en ETIM houdt gelijke tred. De nieuwste versie - ETIM 10, uitgebracht in december 2024, vertegenwoordigt een echte sprong voorwaarts. Wat is er nieuw in deze update? Allereerst een uitgebreide lijst van productklassen, waardoor je je producten nog nauwkeuriger kunt beschrijven. Daarnaast zijn er nieuwe functiegroeperingen geïntroduceerd, waardoor gegevens beter georganiseerd en gemakkelijker te beheren zijn.

Misschien vraag je je af over de schaal van dit systeem? Laten we naar de cijfers in ETIM 10.0 kijken:

• 5.640 productklassen - alsof je 5.640 nauwkeurig beschreven categorieën voor je producten hebt
• 17.377 attributen - zoveel verschillende unieke kenmerken worden gebruikt voor beschrijving
• 16.163 woordenboekwaarden - kant-en-klare opties om uit te kiezen
• 188 meeteenheden - alle standaard eenheden die je nodig hebt

Deze indrukwekkende cijfers tonen aan hoe uitgebreid ETIM is. Of je nu in elektrotechniek, HVAC, sanitaire installaties of bouw zit - je vindt alles wat je nodig hebt om je producten nauwkeurig te beschrijven.

Voordat we dieper ingaan, is het de moeite waard om enkele veelvoorkomende misverstanden te verduidelijken. ETIM wordt vaak verward met verschillende IT-tools, maar de waarheid is dat het in de eerste plaats een datamodel is - een kader dat je in je systemen kunt gebruiken. Laten we eens kijken wat ETIM niet is:

Geen data-uitwisselingsbestand

ETIM is een classificatiemodel, geen bestandsformaat. Alleen bestanden in BMEcat (XML) of xChange (JSON) standaarden kunnen informatie over ETIM klassen en attributen bevatten. Vergeet echter niet dat de aanwezigheid van ETIM classificatie in deze bestanden niet verplicht is - BMEcat en xChange zijn onafhankelijke standaarden die ETIM attributen kunnen bevatten, maar dat niet hoeven te doen.

Geen IT-toepassing

ETIM is geen programma dat je eenvoudig kunt installeren en uitvoeren. Het is een classificatiemodel dat je in je systemen moet implementeren. Het is als een recept - het is niet het gerecht zelf, maar vertelt je hoe je het moet bereiden.

Geen productdatabase

Hoewel ETIM de informatiestructuur definieert, slaat het zelf geen productgegevens op. Het is als een bibliotheekorganisatieplan - het vertelt je hoe je boeken moet rangschikken, maar bevat de boeken zelf niet.

Geen cataloguscreatietool

ETIM genereert niet automatisch een productcatalogus voor je. Het is een standaard die je kunt gebruiken bij het maken van catalogi, maar je moet de daadwerkelijke catalogus met andere tools maken.

Geen productzoekmachine

ETIM zelf zal je productdatabase niet doorzoeken. De structuur werkt echter uitstekend als basis voor het bouwen van geavanceerde zoeksystemen, bijvoorbeeld filteren op sleutelattributen.

Geen universele standaard voor alle industrieën

ETIM werkt uitstekend in technische industrieën - elektrisch, HVAC, verlichting of bouw. Maar probeer het niet overal toe te passen - het is niet ontworpen voor industrieën zoals voedsel of kleding.

Niet de enige classificatieoplossing

Je zult andere standaarden op de markt vinden, zoals eCl@ss, GS1, of UNSPSC. ETIM is een van de oplossingen die je kunt kiezen, afhankelijk van de behoeften van je bedrijf.

Het implementeren van ETIM is een investering die zich op veel gebieden terugbetaalt. Of je nu een fabrikant of distributeur bent, ETIM kan je bedrijfsprocessen aanzienlijk verbeteren. Hier zijn de belangrijkste voordelen:

Geünificeerde datacommunicatie

Geen misverstanden meer! Iedereen in de toeleveringsketen - van jou tot de eindklant - gebruikt dezelfde precieze termen. Het is als een gemeenschappelijke technische taal die alle marktdeelnemers begrijpen.

Verminderd aantal fouten

Herinner je je situaties waarin een bestelling misging door dubbelzinnige productbeschrijvingen? Met ETIM verdwijnen zulke problemen. Een consistente datastructuur minimaliseert het risico op bestelfouten en specificatie-misinterpretaties.

Kortere tijd naar de markt

Dankzij procesautomatisering bereiken nieuwe producten sneller je aanbod. Je hoeft niet langer handmatig beschrijvingen te maken - pas gewoon de kant-en-klare ETIM structuur toe.

Betere samenwerking in de toeleveringsketen

Stel je voor dat al je zakenpartners dezelfde technische taal spreken. Dat is wat ETIM je biedt - het stroomlijnt logistieke processen, aanbod en resourceplanning.

Eenvoudigere integratie met PIM- en c-commerce-systemen

ETIM is een standaard die je gemakkelijk kunt integreren met je productbeheersystemen en verkoopplatforms. Het is als een universele adapter - past op verschillende systemen en faciliteert gegevensuitwisseling.

Moeilijkheden met Juiste Productclassificatie

Soms kan het vinden van de juiste "lade" voor een product een uitdaging zijn. Waarom?

• Klasnamen komen niet altijd perfect overeen met uw producten
• Uw interne categorisatie kan verschillen van de ETIM structuur
• Een van uw producten kan in meerdere ETIM klassen passen (en vice versa)

Grote Verschillen in Attribuutdefinities

Dit is vaak waar de eerste wrijving optreedt. U zult merken dat:

• Uw fabrikanten andere namen gebruiken dan ETIM voor dezelfde kenmerken
• Dezelfde parameter kan anders worden geschreven - in uw systeem als een nummer, in ETIM als een lijstwaarde
• Waarden die u gebruikt komen mogelijk niet exact overeen met het ETIM woordenboek

Tijdrovende ETIM Attribuutwaarde Populatie

Dit kan het meest arbeidsintensieve deel van het proces zijn:

• Automatische mapping blijkt vaak moeilijk of onmogelijk
• Excel is niet altijd het beste hulpmiddel voor massale gegevensinvoer
• Handmatige waarde-invoer is een vervelend proces
• Meer handmatig werk betekent een hoger risico op fouten

Hoge Kosten voor het Onderhouden van ETIM Gegevensactualiteit

Dit is geen eenmalige taak. U moet voorbereid zijn op:

• De noodzaak om gegevens bij te werken bij elke wijziging in productspecificaties
• Mogelijke verschillen tussen ETIM versies - soms moet u meerdere versies tegelijkertijd beheren

Al deze uitdagingen kunnen worden overwonnen, maar het is de moeite waard om zich ervan bewust te zijn bij het plannen van de ETIM implementatie in uw organisatie.

Ben je benieuwd hoe je ETIM-gegevens kunt opslaan en beheren in je organisatie? Er zijn verschillende bewezen oplossingen, elk met zijn eigen voordelen. Laten we ze van dichterbij bekijken.

PIM-systeem

Een PIM (Product Information Management) systeem is als een commandocentrum voor je productgegevens. Wat levert het op?

• Centrale plek om alle informatie te beheren
• Automatische ETIM-attribuutmapping
• Consistente gegevens over alle verkoopkanalen
• Mogelijkheid om te exporteren in BMEcat-formaat
• Foutminimalisatie dankzij standaard gegevensmodel

Dit is een ideale oplossing als je een grote productcatalogus beheert en een professioneel hulpmiddel nodig hebt om deze te beheren.

Uitbesteding aan externe SaaS-platform

Wil je niet investeren in je eigen infrastructuur? SaaS (Software as a Service) platforms kunnen iets voor jou zijn. Ze bieden:

• Gespecialiseerde tools voor het werken met ETIM
• Automatische updates naar de nieuwste versies
• Geen noodzaak om eigen servers te onderhouden

ETIM-Mapper is een voorbeeld van zo'n platform - de moeite waard om te bekijken als je op zoek bent naar een kant-en-klare oplossing.

E-commerce platform

Als je een online winkel runt, kun je ETIM direct integreren met je verkoopplatform. Op deze manier:

• Normaliseer je snel technische parameters
• Maak je het voor klanten gemakkelijker om producten te zoeken
• Vermijd je het moeizame creëren van eigen definities

Dit is een populaire oplossing onder distributeurs, die vaak ook besluiten om het te ondersteunen met een PIM-systeem om de mogelijkheden van ETIM volledig te benutten.

BMEcat-bestandsimport

BMEcat is de eenvoudigste manier om ETIM-gegevens te verkrijgen. Het is een economische en taalonafhankelijke oplossing, maar er is een addertje onder het gras - weinig bedrijven bieden complete BMEcat-bestanden aan.

Wat gebeurt er als gegevens ontbreken? U heeft twee opties:

• Handmatige aanvulling door uw team
• Afzien van enkele ETIM-attributen (wat de functionaliteit vermindert)

Webinterface voor leveranciers

Een Leveranciersportaal klinkt theoretisch geweldig, maar faalt vaak in de praktijk. Waarom? Uw leveranciers vinden simpelweg geen tijd om systematisch gegevens bij te werken.

Belangrijkste obstakels:

• Lage prioriteitstaak voor leveranciers
• Gebrek aan toegewijde mensen voor updates
• Moeilijkheden bij het afdwingen van tijdigheid
• Continue personeelswisseling en opleidingsbehoeften

Zelfs de beste interface en technische ondersteuning helpen niet als leveranciers het niet gebruiken.

Eigen classificatie koppelen aan ETIM

Het is als vertalen van de ene taal naar de andere. Succes hangt af van:

• Kwaliteit van uw eigen gegevens
• Nauwkeurigheid van koppelregels
• Compatibiliteit tussen uw classificatie en ETIM
• Regelmatige updates met wijzigingen

Massabewerking in PIM-systeem

Dit is de gulden middenweg tussen handmatig werk en volledige automatisering. U kunt:

• Gegevens importeren uit CSV/XLS-bestanden
• Massaveranderingscommando's gebruiken
• Filters toepassen die producten groeperen
• Waarden kopiëren tussen vergelijkbare producten

Handmatige bewerking

Het eenvoudigste pad, maar het duurst op de langere termijn. Waarom kiezen bedrijven hiervoor?

• Lage instapdrempel
• Geen behoefte aan investering in tools
• Mogelijkheid om snel te beginnen
• Vals gevoel van controle

Echter, onthoud de verborgen kosten:

• Hoge operationele kosten
• Risico op menselijke fouten
• Problemen met gegevensconsistentie
• Schaalproblemen

ETIM-attribuutherkenning met AI

Kunstmatige intelligentie is een echte doorbraak in ETIM-automatisering. Stel je een tool voor die:

• Beschrijvingen in verschillende talen analyseert
• Technische parameters identificeert
• Informatie koppelt aan ETIM-attributen
• Eenheden automatisch converteert

getName.ai API is een voorbeeld van zo'n oplossing - we zullen het kort presenteren in de volgende sectie.

Intelligente herkenning van attributen en hun waarden

getName.ai is je AI-assistent in de ETIM wereld. Met behulp van geavanceerde technologieën herkent en interpreteert het technische gegevens met opmerkelijke precisie. Het systeem begrijpt de context en haalt attribuutwaarden op, ongeacht:

• Beschrijving formaat (gestructureerd of niet)
• Bron taal
• Eenheidssysteem
• Gegevenstype

Het systeem verwerkt flexibel gegevens uit verschillende bronnen:

• Beschrijvende teksten
• Websites
• Technische PDF-documenten

getName.ai versus uitdagingen bij de implementatie van ETIM classificatie

Zie hoe getName.ai automatisering typische obstakels aanpakt die bedrijven tegenkomen tijdens de implementatie van ETIM.

Probleem: Leverancier levert geen ETIM-conforme gegevens of gegevens zijn onvolledig

Met getName.ai krijg je:

• Automatische herkenning van ETIM attributen uit productbeschrijvingen
• Geen noodzaak om te wachten op leveranciergegevens
• Gegevensstandaardisatie ongeacht invoerformaat
• Snellere introductie van nieuwe artikelen voor verkoop
• Tijdbesparing op handmatige aanvulling

Probleem: Team te klein om productgegevens te beheren

Met getName.ai ontvang je:

• Automatisering van werk voor 5-10 medewerkers
• Verwerking van 25.000 producten per dag
• Reductie in personeelskosten
• Mogelijkheid om het team naar waardevollere taken te herleiden

Probleem: ETIM versie wijzigingen

Met getName.ai ontvang je:

• Automatische update naar nieuwe ETIM versie
• Werkcontinuïteit tijdens versie wijzigingen
• Mogelijkheid om verschillende ETIM versies parallel te beheren
• Snelle aanpassing aan nieuwe classificatie-eisen

Probleem: Beschrijvingen alleen beschikbaar in vreemde talen

getName.ai lost dit op door:

• Herkenning van ETIM attributen ongeacht de beschrijvingstaal
• Besparingen op vertalingen
• Consistente ETIM gegevens voor producten beschreven in verschillende talen

Bronmateriaal:

1. https://www.etim-international.com/
2. https://etim.org.pl/