ETIM Implementace - musí to bolet?

Přemýšlíte, jak přinést pořádek do chaosu ve vašich produktových datech? ETIM (European Technical Information Model) může být přesně to, co hledáte. Je to mezinárodní standard, který byl vytvořen k řešení problému, se kterým jste se pravděpodobně mnohokrát setkali - nekonzistentní produktová data a omezená komunikace mezi výrobci, distributory a zákazníky.

Představte si ETIM jako společný technický jazyk. Každému produktu přiřadíte přesné vlastnosti podle specifické struktury. Je to jako vyplňování standardního formuláře - každý ví, kam zadat informace a jak je interpretovat. Podívejme se na čtyři klíčové prvky této struktury.

Třídy produktů

Představte si je jako zásuvky v dobře organizované dílně - každý produkt patří do příslušného oddělení. Máte "Svítidla," "Elektrické kabely" nebo "Ventily" - vše na svém místě.

Technické vlastnosti

Každá třída má svou sadu charakteristik popisujících produkt. Můžete to přirovnat k podrobné specifikační listině. V ETIM máte čtyři typy atributů:

• číselné atributy (N) - když potřebujete uvést konkrétní hodnotu, např. délka 100 mm
• alfanumerické atributy (A) - při výběru ze seznamu, např. barva (bílá, černá)
• logické atributy (L) - jednoduché ano/ne, např. zda je produkt vodotěsný
• rozsahové atributy (R) - při specifikaci rozsahu, např. provozní teplota -20°C až +50°C

Hodnoty slovníku

Pro alfanumerické atributy máte připravený seznam možných hodnot. Je to jako výběrové menu - místo zadávání libovolného textu vybíráte z definovaných možností. Například pro barvu můžete vybrat "bílá," "černá" nebo "červená."

Jednotky měření

ETIM používá jednotné jednotky měření - žádné převádění palců na milimetry nebo liber na kilogramy. Vše je standardizováno a jasné pro každého účastníka v dodavatelském řetězci.

Každý z těchto prvků (třídy, atributy, hodnoty slovníku a jednotky) má svůj jedinečný identifikátor. Zde je několik příkladů:

• EC001370 - třída "Vrtačka (elektrická)"
• EF001950 - atribut "Jmenovitý příkon"
• EV007019 - hodnota "5/8x16 palců UNF"
• EU571080 - jednotka "m/s²"

Je to jako mezinárodní poštovní kód - bez ohledu na jazyk vždy víte, na který prvek se odkazuje. To umožňuje společnostem z různých zemí bezproblémově komunikovat a vyměňovat si data o produktech.

Svět technologií se nezastavuje a ETIM drží krok. Nejnovější verze - ETIM 10, vydaná v prosinci 2024, představuje skutečný skok vpřed. Co je nového v této aktualizaci? Především rozšířený seznam produktových tříd, který vám umožní popsat vaše produkty ještě přesněji. Navíc byly zavedeny nové skupiny funkcí, které činí data lépe organizovaná a snadněji spravovatelná.

Možná se ptáte na rozsah tohoto systému? Podívejme se na čísla v ETIM 10.0:

• 5 640 produktových tříd - jako mít 5 640 přesně popsaných kategorií pro vaše produkty
• 17 377 atributů - tolik různých unikátních charakteristik se používá pro popis
• 16 163 hodnot ve slovníku - připravené možnosti k výběru
• 188 jednotek měření - všechny standardní jednotky, které potřebujete

Tato působivá čísla ukazují, jak komplexní ETIM je. Ať už jste v elektrotechnice, HVAC, sanitárních instalacích nebo ve stavebnictví - najdete vše, co potřebujete k přesnému popisu vašich produktů.

Než se ponoříme hlouběji, stojí za to objasnit některé běžné nedorozumění. ETIM je často zaměňován s různými IT nástroji, ale pravdou je, že je to především datový model - rámec, který můžete použít ve svých systémech. Podívejme se, co ETIM není:

Není to datový výměnný soubor

ETIM je klasifikační model, nikoli formát souboru. Pouze soubory ve standardech BMEcat (XML) nebo xChange (JSON) mohou obsahovat informace o třídách a atributech ETIM. Pamatujte však, že přítomnost klasifikace ETIM v těchto souborech není povinná - BMEcat a xChange jsou nezávislé standardy, které mohou, ale nemusí obsahovat atributy ETIM.

Není to IT aplikace

ETIM není program, který si můžete jednoduše nainstalovat a spustit. Je to klasifikační model, který musíte implementovat ve svých systémech. Je to jako recept - není to samotný pokrm, ale říká vám, jak ho připravit.

Není to databáze produktů

Ačkoli ETIM definuje strukturu informací, neukládá žádná data o produktech samotných. Je to jako plán organizace knihovny - říká vám, jak uspořádat knihy, ale neobsahuje samotné knihy.

Není to nástroj pro tvorbu katalogů

ETIM vám automaticky nevygeneruje produktový katalog. Je to standard, který můžete použít při vytváření katalogů, ale skutečný katalog musíte vytvořit pomocí jiných nástrojů.

Není to vyhledávač produktů

ETIM sám o sobě neprohledá vaši databázi produktů. Jeho struktura však skvěle funguje jako základ pro budování pokročilých vyhledávacích systémů, např. filtrování podle klíčových atributů.

Není to univerzální standard pro všechny průmysly

ETIM skvěle funguje v technických průmyslech - elektro, HVAC, osvětlení nebo stavebnictví. Ale nesnažte se ho aplikovat na všechno - není určen pro průmysly jako potravinářství nebo oděvnictví.

Není to jediné klasifikační řešení

Na trhu najdete další standardy, jako eCl@ss, GS1 nebo UNSPSC. ETIM je jedním z řešení, které si můžete vybrat v závislosti na potřebách vaší společnosti.

Implementace ETIM je investice, která se vyplatí v mnoha oblastech. Ať už jste výrobce nebo distributor, ETIM může výrazně zlepšit vaše obchodní procesy. Zde jsou hlavní výhody:

Sjednocená datová komunikace

Žádné další nedorozumění! Každý v dodavatelském řetězci - od vás až po koncového zákazníka - používá stejné přesné termíny. Je to jako společný technický jazyk, kterému rozumí všichni účastníci trhu.

Snížený počet chyb

Pamatujete si situace, kdy objednávka dopadla špatně kvůli nejasným popisům produktů? S ETIM takové problémy mizí. Konzistentní datová struktura minimalizuje riziko chyb v objednávkách a nesprávných interpretací specifikací.

Kratší čas na trh

Díky automatizaci procesů se nové produkty dostanou do vaší nabídky rychleji. Už nemusíte ručně vytvářet popisy - stačí použít připravenou strukturu ETIM.

Lepší spolupráce v dodavatelském řetězci

Představte si, že všichni vaši obchodní partneři mluví stejným technickým jazykem. To je to, co vám ETIM poskytuje - zjednodušuje logistické procesy, nabídku a plánování zdrojů.

Snadnější integrace s PIM a c-commerce systémy

ETIM je standard, který můžete snadno integrovat s vašimi systémy pro správu produktů a prodejními platformami. Je to jako univerzální adaptér - pasuje na různé systémy a usnadňuje výměnu dat.

Obtíže s řádnou klasifikací produktů

Někdy může být nalezení správné "zásuvky" pro produkt náročné. Proč?

• Názvy tříd ne vždy dokonale odpovídají vašim produktům
• Vaše interní kategorizace se může lišit od struktury ETIM
• Jeden z vašich produktů může zapadat do několika tříd ETIM (a naopak)

Velké nesrovnalosti v definicích atributů

Zde se často objeví první tření. Všimnete si, že:

• Vaši výrobci používají jiné názvy než ETIM pro stejné funkce
• Stejný parametr může být napsán jinak - ve vašem systému jako číslo, v ETIM jako hodnota seznamu
• Hodnoty, které používáte, nemusí přesně odpovídat slovníku ETIM

Časově náročné vyplňování hodnot atributů ETIM

To může být nejnáročnější část procesu:

• Automatické mapování se často ukazuje jako obtížné nebo nemožné
• Excel není vždy nejlepší nástroj pro hromadné zadávání dat
• Ruční vyplňování hodnot je zdlouhavý proces
• Více ruční práce znamená vyšší riziko chyb

Vysoké náklady na udržování aktuálnosti dat ETIM

Nejedná se o jednorázový úkol. Musíte být připraveni na:

• Potřebu aktualizovat data s každou změnou specifikace produktu
• Možné rozdíly mezi verzemi ETIM - někdy je potřeba zpracovat několik verzí současně

Všechny tyto výzvy lze překonat, ale stojí za to si je uvědomit při plánování implementace ETIM ve vaší organizaci.

Přemýšlíte, jak ukládat a spravovat data ETIM ve vaší organizaci? Existuje několik osvědčených řešení, z nichž každé má své výhody. Podívejme se na ně blíže.

PIM systém

PIM (Product Information Management) systém je jako řídicí centrum pro vaše produktová data. Co získáte?

• Centrální místo pro správu všech informací
• Automatické mapování atributů ETIM
• Konzistentní data napříč všemi prodejními kanály
• Možnost exportu ve formátu BMEcat
• Minimalizace chyb díky standardnímu datovému modelu

Toto je ideální řešení, pokud spravujete rozsáhlý katalog produktů a potřebujete profesionální nástroj pro jejich správu.

Outsourcing na externí SaaS platformu

Nechcete investovat do vlastní infrastruktury? SaaS (Software jako služba) platformy by mohly být pro vás. Nabízejí:

• Specializované nástroje pro práci s ETIM
• Automatické aktualizace na nejnovější verze
• Není třeba udržovat vlastní servery

ETIM-Mapper je příkladem takové platformy - stojí za to zvážit, pokud hledáte hotové řešení.

E-commerce platforma

Pokud provozujete online obchod, můžete integrovat ETIM přímo s vaší prodejní platformou. Tímto způsobem:

• Rychle normalizujete technické parametry
• Usnadníte zákazníkům vyhledávání produktů
• Vyhnete se zdlouhavému vytváření vlastních definic

Toto je populární řešení mezi distributory, kteří se často také rozhodnou podpořit ho systémem PIM, aby plně využili schopnosti ETIM.

Import souboru BMEcat

BMEcat je nejjednodušší způsob, jak získat data ETIM. Je to ekonomické a jazykově nezávislé řešení, ale má to háček - málo společností poskytuje kompletní soubory BMEcat.

Co se stane, když data chybí? Máte dvě možnosti:

• Ruční doplnění vaším týmem
• Vzdát se některých atributů ETIM (což snižuje funkčnost)

Webové rozhraní pro dodavatele

Portál pro dodavatele zní skvěle v teorii, ale často selhává v praxi. Proč? Vaši dodavatelé si prostě nenajdou čas na systematickou aktualizaci dat.

Hlavní překážky:

• Úkol s nízkou prioritou pro dodavatele
• Nedostatek vyhrazených lidí pro aktualizace
• Obtíže s prosazováním včasnosti
• Nepřetržitá rotace zaměstnanců a potřeba školení

Ani nejlepší rozhraní a technická podpora nepomohou, pokud je dodavatelé nepoužívají.

Mapování vlastní klasifikace na ETIM

Je to jako překládat z jednoho jazyka do druhého. Úspěch závisí na:

• Kvalitě vašich vlastních dat
• Přesnosti mapovacích pravidel
• Kompatibilitě mezi vaší klasifikací a ETIM
• Pravidelných aktualizacích s změnami

Hromadná úprava v systému PIM

To je zlatá střední cesta mezi ruční prací a plnou automatizací. Můžete:

• Importovat data z CSV/XLS souborů
• Používat příkazy pro hromadné změny
• Aplikovat filtry seskupující produkty
• Kopírovat hodnoty mezi podobnými produkty

Ruční úprava

Nejjednodušší cesta, ale nejdražší z dlouhodobého hlediska. Proč si ji společnosti vybírají?

• Nízký vstupní práh
• Není potřeba investice do nástrojů
• Možnost rychlého startu
• Falešný pocit kontroly

Nicméně, pamatujte na skryté náklady:

• Vysoké provozní náklady
• Riziko lidských chyb
• Problémy s konzistencí dat
• Obtíže se škálováním

Rozpoznávání atributů ETIM pomocí AI

Umělá inteligence je skutečným průlomem v automatizaci ETIM. Představte si nástroj, který:

• Analyzuje popisy v různých jazycích
• Identifikuje technické parametry
• Mapuje informace na atributy ETIM
• Automaticky převádí jednotky

getName.ai API je příkladem takového řešení - stručně ho představíme v následující části.

Inteligentní rozpoznávání atributů a jejich hodnot

getName.ai je váš AI asistent ve světě ETIM. Pomocí pokročilých technologií rozpoznává a interpretuje technická data s pozoruhodnou přesností. Systém rozumí kontextu a extrahuje hodnoty atributů bez ohledu na:

• Formát popisu (strukturovaný nebo ne)
• Zdrojový jazyk
• Systém jednotek
• Typ dat

Systém flexibilně zpracovává data z různých zdrojů:

• Popisné texty
• Webové stránky
• Technické PDF dokumenty

getName.ai vs. výzvy doprovázející implementaci klasifikace ETIM

Podívejte se, jak automatizace getName.ai zvládá typické překážky, se kterými se společnosti setkávají během implementace ETIM.

Problém: Dodavatel neposkytuje data v souladu s ETIM nebo jsou data neúplná

S getName.ai získáte:

• Automatické rozpoznání atributů ETIM z popisů produktů
• Není třeba čekat na data od dodavatele
• Standardizace dat bez ohledu na vstupní formát
• Rychlejší zavádění nových položek k prodeji
• Úspora času při ručním doplňování mezer

Problém: Tým je příliš malý na zpracování dat o produktech

S getName.ai obdržíte:

• Automatizaci práce pro 5-10 zaměstnanců
• Zpracování 25 000 produktů denně
• Snížení nákladů na personál
• Možnost přesměrovat tým na hodnotnější úkoly

Problém: Změny verzí ETIM

S getName.ai obdržíte:

• Automatickou aktualizaci na novou verzi ETIM
• Kontinuita práce během změn verzí
• Schopnost zvládat různé verze ETIM paralelně
• Rychlá adaptace na nové požadavky klasifikace

Problém: Popisy dostupné pouze v cizích jazycích

getName.ai to řeší prostřednictvím:

• Rozpoznání atributů ETIM bez ohledu na jazyk popisu
• Úspory na překladech
• Konzistentní data ETIM pro produkty popsané v různých jazycích

Zdrojové materiály:

1. https://www.etim-international.com/
2. https://etim.org.pl/