Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre las características, capacidades de integración y opciones de personalización de getName.ai para satisfacer tus necesidades.

¿Tiene getName.ai su propia base de datos de productos con parámetros técnicos completos?

No, getName.ai no tiene ninguna base de datos de productos propia, ni utiliza ninguna base de datos de productos externa o datos técnicos. Es una herramienta analítica que utiliza modelos avanzados de inteligencia artificial para reconocer atributos de productos directamente a partir de las descripciones proporcionadas, independientemente de su formato o idioma.

El sistema funciona basándose en la comprensión del contexto y las especificidades de la industria, identificando y categorizando automáticamente los parámetros técnicos según la clasificación seleccionada (por ejemplo, Amazon, eBay, ETIM, ECLASS) y la clase de producto. Esto significa que la calidad del reconocimiento depende de la cantidad de información proporcionada. Cuanta más información haya en la descripción, mejores serán los resultados.

Si solo se proporciona un nombre de producto corto para el reconocimiento, que, por ejemplo, no contiene ninguna información sobre el color, sino solo un código de producto, entonces la información sobre el color no se obtendrá de ninguna base de datos externa y este atributo permanecerá vacío en los resultados.

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¿Necesito preparar algún dato de entrenamiento antes de comenzar a trabajar con getName.ai?

No, getName.ai es una herramienta completamente lista para usar que no requiere preparación ni entrenamiento. El sistema opera en base al conocimiento integrado en grandes modelos de lenguaje, que - como dicen - tienen todo el internet codificado en ellos. Esto le da a getName.ai una comprensión profunda de productos de cientos de industrias y sus propiedades. Funciona 24/7 como un especialista virtual avanzado que reconoce y categoriza automáticamente atributos en nombres y descripciones de productos. Está listo para trabajar desde el primer minuto después del lanzamiento, sin necesidad de un período de aprendizaje o adaptación a tus productos.

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¿Cómo puede mi sistema comunicarse con getName.ai?

getName.ai ofrece una interfaz avanzada de API REST que permite una integración perfecta con tus sistemas. La comunicación ocurre en formato JSON, donde los parámetros de entrada requeridos son la descripción del producto y el identificador de categoría/clase del producto. En respuesta, recibes una lista de atributos lista para importar con valores, manteniendo los tipos de datos, las unidades de medida correctas y los rangos de valores verificados. El identificador de categoría es un elemento clave porque determina el conjunto de atributos apropiados para un tipo de producto dado; por ejemplo, las herramientas eléctricas requerirán atributos diferentes a los artículos de iluminación o materiales de construcción.

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Tenemos un sistema PIM - ¿se puede conectar a getName.ai?

Sí, getName.ai fue diseñado con compatibilidad universal con sistemas PIM (Gestión de Información de Productos) en mente. La integración es posible gracias a una interfaz API REST flexible y formatos de intercambio de datos estándar. El sistema ofrece la capacidad de personalizar el formato de salida y soporte para varios estándares de la industria, junto con opciones de mapeo de atributos. Independientemente del sistema PIM que utilices, getName.ai se puede integrar con él, automatizando el proceso de enriquecimiento de datos de productos.

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¿Qué estándares de clasificación de productos utiliza getName.ai?

getName.ai admite una amplia gama de sistemas de clasificación y atribución populares, incluidos mercados como Allegro, EMPIK, Ceneo, ERLI, Amazon y eBay, así como estándares de la industria como ETIM (versión 7 y más recientes). La lista de sistemas admitidos se expande constantemente en respuesta a las necesidades del mercado. Si utilizas una clasificación que no está en la lista, te animamos a contactarnos; con gusto consideraremos agregarla a nuestro sistema.

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A lo largo de los años, hemos creado nuestro propio sistema de categorización y atribución de productos. ¿Puede getName.ai "aprenderlo"?

Sí, getName.ai se puede adaptar a su propio sistema de clasificación. Este proceso incluye la importación del modelo de datos de su clasificación y la adaptación de los mecanismos de reconocimiento a sus necesidades específicas, junto con el mapeo de atributos entre sistemas. Realizamos una verificación completa de la corrección operativa y la optimización de la precisión del reconocimiento. El costo de implementar su propia clasificación depende del plan de suscripción elegido, y proporcionamos soporte técnico completo durante el proceso de implementación.

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Usamos la plataforma X para ventas. ¿Podemos de alguna manera integrarla con getName.ai?

Sí, getName.ai se puede integrar con cualquier plataforma de comercio electrónico gracias a su interfaz universal REST API. La integración es posible independientemente del tipo de plataforma de ventas, la tecnología en la que fue escrita, el método de almacenamiento de datos o el formato de intercambio de información. El sistema fue diseñado con la máxima flexibilidad y compatibilidad con diversas soluciones de comercio electrónico en mente.

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¿Necesito especificar qué atributos necesito por separado para cada producto?

No, una especificación única de la clasificación (por ejemplo, Allegro, Ceneo, ETIM) y la clase de producto adecuada es suficiente. El sistema selecciona automáticamente el conjunto apropiado de atributos, aplica las reglas de validación adecuadas, mantiene los tipos de datos requeridos y respeta las restricciones de valor mientras asegura la corrección de las unidades. Este proceso automático elimina la necesidad de especificar manualmente los atributos requeridos para cada producto.

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¿Qué pasa si el mercado solo acepta valores específicos de una lista para un atributo dado?

getName.ai se adapta automáticamente a los valores reconocidos según los requisitos de una clasificación dada. El sistema verifica el cumplimiento con los valores permitidos y asigna los valores detectados a equivalentes permisibles, manejando variantes de valores multilingües y tratando con sinónimos y diversas formas de notación. Esto asegura un cumplimiento del 100% con los requisitos del mercado, sin la necesidad de verificación manual o corrección de datos.

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¿Cómo puedo estar seguro de que el sistema reconocerá correctamente los diferentes tipos de atributos en mis productos?

getName.ai fue diseñado con un manejo integral de diferentes tipos de atributos en mente. El sistema reconoce automáticamente e interpreta correctamente valores numéricos, parámetros lógicos, valores de diccionario, rangos de valores y múltiples valores. También maneja atributos complejos, por ejemplo, cuando un producto puede tener varios valores de un diccionario permitido. El sistema verifica la corrección de los datos según los requisitos de clasificación y adapta el formato a los requisitos del sistema de destino, asegurando fiabilidad y precisión en el proceso de reconocimiento de atributos.

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¿Qué pasa con las unidades de medida? Tengo diferentes unidades en las descripciones, a veces pulgadas, a veces milímetros...

getName.ai ofrece un sistema avanzado de conversión automática de unidades que puede detectar y convertir unidades entre diferentes sistemas de medida. No importa si tus descripciones tienen valores en unidades métricas, imperiales u otras - el sistema reconocerá la unidad de origen y realizará automáticamente la conversión adecuada a las unidades requeridas por la clasificación dada. El sistema admite una amplia gama de unidades de medida y asegura cálculos precisos, manteniendo la exactitud del valor durante la conversión.

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Mis proveedores envían descripciones en chino. ¿Puede getName.ai manejar esto?

Sí, getName.ai fue diseñado para reconocer atributos independientemente del idioma utilizado en la descripción del producto. El sistema puede procesar y analizar descripciones de productos en varios idiomas, incluido el chino, sin necesidad de traducción previa. Gracias a algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural, el sistema extrae eficazmente información y atributos relevantes de descripciones multilingües, manteniendo precisión y exactitud en el reconocimiento.

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¿Cuánto texto puedo enviar en una descripción de producto?

El límite de caracteres para las descripciones de productos es de 5000. Este es el número máximo de caracteres que puedes usar en una descripción de producto. Este límite ha sido diseñado para acomodar descripciones detalladas mientras se asegura un sistema óptimo

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En lugar de pegar una descripción, ¿puedo simplemente proporcionar un enlace al producto en el sitio web?

Sí, getName.ai tiene la funcionalidad de recuperar y analizar automáticamente descripciones de productos directamente desde sitios web. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, a pesar del uso de mecanismos avanzados de scraping, algunos sitios web pueden estar protegidos contra la recuperación automática de datos o tener una estructura que dificulte la extracción correcta de descripciones. En tales casos, el sistema le informará sobre el problema, y una solución alternativa será proporcionar la descripción del producto en forma de texto.

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¿Qué pasa con las tarjetas de catálogo en PDF? Tengo un montón de ellas...

getName.ai está completamente adaptado para analizar archivos PDF que contienen tarjetas de catálogo de productos. Solo necesitas proporcionar la URL al archivo PDF: el sistema lo descargará y analizará automáticamente. Se admiten archivos de hasta 50 MB, analizando las primeras 5 páginas del documento. Para catálogos de varias páginas que contienen información sobre múltiples productos, recomendamos proporcionar enlaces a tarjetas de productos individuales o entregar descripciones en forma de texto, lo que garantizará la mayor precisión en la extracción de datos.

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En la página del producto, tengo una tabla con múltiples variantes. ¿Cómo sabrá getName.ai en cuál variante estoy interesado?

getName.ai tiene un mecanismo avanzado para reconocer y analizar variantes de productos. Para sitios web o tarjetas de catálogo que contienen tablas con diferentes variantes del mismo producto, solo necesitas proporcionar el código de la variante que nos interesa junto con la solicitud de API, además del enlace a la página o archivo PDF. El sistema identificará y analizará automáticamente la información solo sobre la variante especificada, ignorando otras versiones del producto, lo que garantiza una extracción precisa de atributos para la variante específica.

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¿Necesito verificar todo después de getName.ai, o puedo confiar en los resultados?

getName.ai opera con alta precisión gracias a algoritmos avanzados de inteligencia artificial y mecanismos de aprendizaje automático en continuo desarrollo. Sin embargo, como con cualquier herramienta automática de IA, se recomienda un control de calidad periódico de los resultados. El sistema se mejora y actualiza constantemente para garantizar la mayor precisión posible en el reconocimiento de atributos, pero la verificación final de los datos clave puede ser un elemento valioso del proceso de control de calidad.

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¿Cuáles son los costos de usar getName.ai?

getName.ai ofrece un modelo de suscripción flexible adaptado a diversas escalas de negocio, desde pequeñas tiendas en línea hasta grandes plataformas de comercio electrónico. Los precios comienzan desde solo 49 EUR netos por mes. Cada plan tiene límites específicos de consultas y funcionalidades disponibles, y las especificaciones detalladas de los planes se pueden encontrar en la sección: -> Planes de Suscripción. A medida que tu negocio crece, puedes actualizar sin problemas a un plan superior o comprar paquetes adicionales de consultas, asegurando una completa flexibilidad en el uso de la herramienta.

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¿Puede getName.ai asignar un producto a la clase correcta?

Actualmente, getName.ai se centra en reconocer atributos para una clase de producto especificada, lo que significa que debes determinar tú mismo a qué categoría pertenece un producto dado. Este es un paso crucial en el proceso que requiere especial atención. La asignación incorrecta de la clase resultará en que el sistema intente reconocer un conjunto inapropiado de atributos.

Veamos la clasificación del mercado polaco Allegro como ejemplo, donde podemos encontrar dos clases con nombres idénticos "Sillas":

Sillas [id: 316246] en la categoría "Niños > Habitación Infantil > Muebles" requieren atributos específicos como: Colección, Personaje/Dibujo Animado, Género o Información de Seguridad.

Sillas [id: 64519] en la categoría "Negocios y Servicios > Oficina y Publicidad > Mobiliario de Oficina" necesitan atributos completamente diferentes: Carga Máxima, Ancho del Asiento, Material de Tapicería, Profundidad del Asiento o Características Adicionales.

Este ejemplo muestra lo crucial que es asignar correctamente un producto a la clase adecuada. Incluso si los nombres de las clases son idénticos, su contexto y los atributos requeridos pueden diferir significativamente. Por eso es tan importante analizar cuidadosamente la estructura de clasificación y elegir la clase correcta para cada producto.

Afortunadamente, el proceso de elegir la clase correcta solo necesita hacerse una vez para un grupo de productos similares. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también optimiza los costos de servicio, ya que no necesitas realizar el mismo proceso repetidamente para productos análogos.

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No sé qué atributos deberían describir las categorías en mi tienda. ¿Puede getName.ai ayudarme con esto?

getName.ai no es una herramienta para crear clasificaciones de productos; esto requiere el análisis de cientos o miles de productos de una categoría dada para determinar adecuadamente los atributos requeridos. getName.ai funciona basado en clasificaciones existentes, como Allegro, ETIM, u otros mercados.

Si aún no tienes tu propia clasificación de productos, te sugerimos usar uno de los estándares ya disponibles en getName.ai. Cada una de estas clasificaciones ha sido creada con base en años de experiencia y análisis de miles de productos. Por ejemplo, si vendes herramientas eléctricas, puedes ver qué atributos se requieren en la clasificación de ETIM o en Allegro para esta categoría; es un excelente punto de partida para crear tu propio sistema de atributos.

Recuerda que la base del funcionamiento de getName.ai siempre es especificar qué clasificación se debe usar para el análisis de la descripción del producto. Solo conociendo el contexto de la clasificación, el sistema puede reconocer y asignar adecuadamente los atributos apropiados.

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